อ้างอิง

รับข้อมูลทุกความเคลื่อนไหวได้เลย

tth83 ส่งการแจ้งเตือนตรงถึงมือถือคุณทุกครั้งที่บัญชีมีกิจกรรม ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay การถอนเงิน หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ คุณรู้ก่อนทันที ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าและข้อกำหนดตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

แจ้งเตือนการฝาก-ถอนแจ้งเตือนการเข้าสู่ระบบแจ้งเตือนโปรโมชันแจ้งเตือนความปลอดภัยบัญชี
tth83 รับข้อมูลทุกความเคลื่อนไหวได้เลย
ช่องทางช่วยเหลือ

ติดต่อเราเรื่องการแจ้งเตือน

หากการแจ้งเตือนจาก tth83 ไม่ทำงานตามที่ควร ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนฝากเงิน ถอนเงิน หรือสถานะบัญชี ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด แจ้งปัญหาพร้อมระบุประเภทการแจ้งเตือนและอุปกรณ์ที่ใช้ เพื่อให้แก้ไขได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทในแอปหรือเว็บ แจ้งว่าการแจ้งเตือนประเภทใดที่ไม่แสดงผล เพื่อให้ทีมตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีได้ทันที

ความช่วยเหลือบัญชี

หากการแจ้งเตือนเกี่ยวกับ PromptPay หรือ Wallet ไม่ถูกต้อง แจ้งหมายเลขรายการและเราจะตรวจสอบสถานะให้

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูขั้นตอนเปิดการแจ้งเตือนบนมือถือได้ในหน้าช่วยเหลือ ครอบคลุมทั้ง iOS และ Android รวมถึงการตั้งค่าการแจ้งเตือนในแอป

tth83 การแจ้งเตือนครอบคลุมอะไรบ้าง

การแจ้งเตือนครอบคลุมอะไรบ้าง

ทุกครั้งที่มีการฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ระบบจะส่งการยืนยันมาที่มือถือคุณภายในไม่กี่วินาทีหลังรายการสำเร็จ การถอนเงินก็เช่นกัน คุณจะได้รับแจ้งทุกขั้นตอนตั้งแต่รับคำขอจนถึงโอนเงินเสร็จสิ้น นอกจากนี้ยังมีการแจ้งเตือนความปลอดภัย เช่น มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่คุ้นเคย หรือมีการเปลี่ยนรหัสผ่าน ผู้ใช้ในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัดสามารถปรับการตั้งค่าการแจ้งเตือนได้เองในหน้าบัญชี การแจ้งเตือนทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ความน่าเชื่อถือ

วิธีที่เราดูแลระบบการแจ้งเตือน

tth83 ออกแบบระบบการแจ้งเตือนให้ตรงกับการใช้งานจริงบนมือถือ การแจ้งเตือนแต่ละประเภทผ่านการทดสอบบนอุปกรณ์จริงก่อนเปิดใช้งาน เพื่อให้คุณได้รับข้อมูลสถานะบัญชีและรายการเงินที่ถูกต้องทุกครั้ง ไม่ว่าจะอยู่ที่กรุงเทพฯ หรือที่ไหนก็ตาม

การแจ้งเตือนรายการเงิน

ทุกรายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy หรือ PromptPay จะมีการแจ้งเตือนยืนยันส่งตรงถึงอุปกรณ์ของคุณ

ความแม่นยำของข้อมูล

การแจ้งเตือนดึงข้อมูลจากระบบบัญชีโดยตรง ไม่ผ่านการประมวลผลซ้ำ จึงสะท้อนสถานะจริงของบัญชีคุณเสมอ

การตั้งค่าตามต้องการ

คุณเลือกได้ว่าจะรับการแจ้งเตือนประเภทใด ปรับได้ในหน้าตั้งค่าบัญชีโดยไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของการแจ้งเตือน

การแจ้งเตือนที่เกี่ยวกับบัญชีและรายการเงินใช้การเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันข้อมูลส่วนตัวของคุณตลอดเวลา

ความหมายของคำที่ใช้ในระบบการแจ้งเตือน

เข้าใจคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนบน tth83 ได้ที่นี่ แต่ละคำอธิบายตรงๆ ไม่ซับซ้อน เพื่อให้คุณตั้งค่าและจัดการการแจ้งเตือนได้อย่างถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก

การแจ้งเตือนแบบพุช (Push Notification) คืออะไร?

การแจ้งเตือนที่ส่งตรงมายังหน้าจอมือถือหรือเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเว็บไซต์ค้างไว้ก่อน

การแจ้งเตือนในแอป (In-App Notification) ต่างกับพุชอย่างไร?

การแจ้งเตือนในแอปจะปรากฏเฉพาะตอนที่คุณเปิดใช้งานแอปอยู่ ไม่ส่งมาเมื่อปิดหน้าจอหรือออกจากแอปแล้ว

การแจ้งเตือนบัญชี (Account Alert) หมายถึงอะไร?

ข้อความแจ้งความเคลื่อนไหวในบัญชี เช่น การฝากเงินผ่าน PromptPay สำเร็จ การถอนเงินอนุมัติ หรือการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่

สถานะการแจ้งเตือน 'เปิดใช้งาน' และ 'ปิดใช้งาน' ต่างกันอย่างไร?

เปิดใช้งานหมายความว่าคุณจะรับการแจ้งเตือนตามช่องทางที่เลือกไว้ ส่วนปิดใช้งานหมายถึงไม่มีการส่งข้อความใดๆ มาหาคุณเลย

การแจ้งเตือนโปรโมชัน (Promotion Alert) คืออะไร?

ข้อความที่แจ้งให้คุณทราบเมื่อมีสิ่งที่น่าสนใจบนแพลตฟอร์มในช่วงเวลานั้น เช่น รายการพิเศษหรือข้อเสนอที่กำลังดำเนินอยู่

การแจ้งเตือนความปลอดภัย (Security Alert) ทำงานอย่างไร?

ระบบส่งการแจ้งเตือนทันทีเมื่อตรวจพบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ หรือมีการเปลี่ยนรหัสผ่านและข้อมูลส่วนตัวในบัญชีของคุณ

คำถามที่ถามบ่อยเกี่ยวกับการแจ้งเตือน tth83

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับระบบการแจ้งเตือนบน tth83 ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่า การเปิด-ปิด หรือการแก้ไขปัญหาเมื่อไม่ได้รับการแจ้งเตือน ตอบตรงจุดโดยไม่มีขั้นตอนที่ซับซ้อน

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีของคุณ เลือกหัวข้อการแจ้งเตือน แล้วเปิดสวิตช์ช่องทางที่ต้องการ เช่น การแจ้งเตือนพุชหรือ SMS

ตรวจสอบว่ามือถือของคุณอนุญาตให้แอปหรือเบราว์เซอร์ส่งการแจ้งเตือนได้ในการตั้งค่าระบบ และตรวจสอบว่าไม่ได้เปิดโหมดห้ามรบกวนอยู่

เมื่อการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้รับการยืนยันแล้ว ระบบจะส่งการแจ้งเตือนมายังอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่ทันที

ได้ คุณเลือกได้ว่าจะรับเฉพาะการแจ้งเตือนบัญชี การแจ้งเตือนความปลอดภัย หรือการแจ้งเตือนโปรโมชัน โดยตั้งค่าแยกกันในหน้าบัญชีของคุณ

การแจ้งเตือนทุกรายการส่งผ่านช่องทางที่เชื่อมกับบัญชีของคุณโดยตรง ไม่มีการส่งลิงก์ขอรหัสผ่านหรือข้อมูลส่วนตัวในข้อความใดๆ

คุณต้องอัปเดตเบอร์โทรศัพท์ในการตั้งค่าบัญชีก่อน เพื่อให้การแจ้งเตือนทาง SMS ส่งมายังเบอร์ใหม่ได้อย่างถูกต้อง
อ้างอิง

การแจ้งเตือน

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต